淮南市人社局開展人社系統窗口單位業務技能練兵比武活動

來源 : 淮南市人社局

發布時間 : 2019-07-31

為加強我市人社系統行風建設,進一步推進“放管服”改革和審批服務便民化,不斷提升人社服務品質和窗口單位經辦人員素質,市人社局按照國家人社部和省人社廳統一部署,嚴密組織開展我市人社系統窗口單位業務技能練兵比武活動。

一是高度重視,周密籌劃部署。市人社局專門成立活動組委會,專題召開會議研究部署,認真制定細化實施方案,明確目標任務、職責分工、時間進度等,統籌利用各方力量,扎實做好崗位練兵、比武競賽等各環節工作,確?;顒禹樌_展、取得實效。

二是全員參與,覆蓋各級窗口。全市各級人社窗口單位全員參加崗位練兵比武活動,實現市、縣、鄉鎮(街道)、社區(村)全覆蓋,前后臺人員、編制內外人員全覆蓋。在此基礎上,各縣(區)人社局推薦優秀選手,組隊參加市人社局組織的練兵比武競賽活動。

三是立足崗位,做實“基本功”。聚焦“一網一門一次”改革要求,以人社業務知識和窗口服務技能為主要內容,就掌握政策法規、運用信息平臺、規范服務行為、處置突發事件及協調溝通能力等方面,分級分類組織全市人社系統窗口工作人員,采取個人自學、輪崗實踐等方式,全面提升窗口工作人員服務能力。

四是技能比武,提升能力層次。在廣泛開展崗位練兵的基礎上,按自上而下部署發動、自下而上逐級開展的組織模式,綜合采取筆試、上機操作、現場展示等方式,層層發動、廣泛開展技能比武活動。

五是網絡答題,助力比武活動。依托省人社廳門戶網站開設的“全省人社綜合業務知識題庫”專欄,動員各縣(區)人社部門工作人員和社會公眾,通過關注“安徽人社”微信公眾號或進入全國人社窗口單位業務技能比武活動在線學習答題平臺,積極參與網絡答題,在學習理論與崗位實踐互動中,不斷提升我市人社系統窗口單位經辦人員素質和服務水平。

通過練兵比武活動,市人社系統窗口業務經辦人員普遍感到:為民服務、宗旨意識樹的更牢了;敢于擔當、善于作為的思想認識更深了;踏實肯干、追求卓越的作風更實了;服務層次、業務技能更高了。

政策文件

政策動態

主辦單位:安徽省人力資源和社會保障廳

運營商:安徽政和創服科技有限公司  政和科技股份有限公司

技術保障電話:0551-62998238

Copyright @2017 安徽省創業服務云平臺 ALL Rights Reserved 皖ICP備16024713號-2
監理回訪電話:0551-62998239

創業江淮

APP客戶端下載

下载上海天天彩选四